Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Engagement

Chez solaranuthiqva, nous accordons une importance fondamentale à la protection de votre vie privée et au respect de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit de manière transparente comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de services financiers accessible via solaranuthiqva.com.

Notre engagement envers la confidentialité s'étend bien au-delà des exigences légales. Nous croyons fermement que la confiance se construit sur la transparence, et c'est pourquoi nous nous efforçons de vous expliquer clairement nos pratiques en matière de données. Chaque information que vous partagez avec nous est traitée avec le plus grand soin et dans le strict respect de la réglementation européenne, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données Collectées et Finalités

Informations d'Identification

Nous collectons vos données d'identification personnelle lors de votre inscription sur notre plateforme. Ces informations incluent votre nom complet, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre adresse postale. Cette collecte est nécessaire pour créer et gérer votre compte utilisateur, vous permettre d'accéder à nos services financiers, et assurer la conformité avec les réglementations bancaires et financières en vigueur.

Finalité principale : Ces données nous permettent de vous identifier de manière unique, de sécuriser votre compte et de vous fournir un service personnalisé adapté à vos besoins financiers.

Données Financières

Dans le cadre de nos services financiers, nous sommes amenés à traiter certaines informations relatives à votre situation économique. Ces données peuvent inclure des informations sur vos revenus, vos objectifs financiers, votre expérience en matière d'investissement et vos préférences de risque. Ces informations sont collectées uniquement avec votre consentement explicite et dans le but de vous proposer des conseils et services adaptés à votre profil.

Analyse de votre profil d'investisseur
Recommandations personnalisées de produits financiers
Évaluation des risques et conformité réglementaire
Amélioration continue de nos services

Données de Navigation

Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations techniques concernant votre navigation. Ces données incluent votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, votre système d'exploitation, les pages visitées et la durée de vos sessions. Cette collecte s'effectue via des technologies standard du web, notamment les cookies et autres traceurs similaires.

Important : Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies, cependant cela pourrait affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre plateforme.

Utilisation et Traitement des Données

Vos données personnelles sont traitées selon des finalités spécifiques et légitimes, toujours dans le respect de vos droits et de la proportionnalité. Nous utilisons vos informations pour fournir nos services financiers, améliorer votre expérience utilisateur, assurer la sécurité de notre plateforme et respecter nos obligations légales et réglementaires.

Gestion et administration de votre compte client
Fourniture de services de conseil financier personnalisé
Communication concernant nos produits et services
Analyse statistique pour améliorer nos offres
Prévention de la fraude et sécurisation des transactions
Conformité aux obligations de lutte contre le blanchiment
Support client et résolution des problèmes techniques

Tous nos traitements de données sont basés sur une base légale solide : consentement explicite, exécution contractuelle, intérêt légitime ou obligation légale. Nous ne traitons jamais vos données au-delà de ce qui est nécessaire pour les finalités déclarées.

Partage et Transfert des Données

solaranuthiqva s'engage à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données personnelles à des fins commerciales. Cependant, dans certaines circonstances spécifiques et encadrées, nous pouvons être amenés à partager vos informations avec des tiers de confiance. Ces partages s'effectuent toujours dans le strict respect de la réglementation et avec les garanties appropriées.

Partenaires de Confiance

Nous travaillons avec des prestataires de services sélectionnés pour leur expertise et leur engagement en matière de protection des données. Ces partenaires peuvent inclure des établissements financiers, des prestataires technologiques, des services de paiement et des organismes de vérification d'identité. Chaque partenaire est lié par des accords contractuels stricts qui garantissent un niveau de protection équivalent à celui que nous appliquons.

Obligations Légales

Dans certaines situations, nous pouvons être contraints de divulguer vos données personnelles pour respecter nos obligations légales. Cela peut inclure les demandes des autorités judiciaires, fiscales ou réglementaires, ainsi que les exigences liées à la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. Dans tous les cas, nous nous assurons que ces divulgations sont limitées au strict nécessaire.

Transferts internationaux : Si vos données devaient être transférées hors de l'Union européenne, nous nous assurerions que des garanties appropriées sont en place, conformément aux décisions d'adéquation de la Commission européenne ou via des clauses contractuelles types.

Vos Droits et Contrôle

En tant que personne concernée, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont garantis par le RGPD et peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées mentionnées dans cette politique.

Droits d'Accès et de Portabilité

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons vos données personnelles et, le cas échéant, d'accéder à ces données ainsi qu'à certaines informations sur leur traitement. Vous pouvez également demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et avoir le droit de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Pour exercer votre droit d'accès, il vous suffit de nous adresser une demande écrite accompagnée d'une pièce d'identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois, délai qui peut être étendu de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe.

Droits de Rectification et d'Effacement

Si vous constatez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit d'obtenir leur rectification sans délai. De même, vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque ces données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Attention : Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si nous avons une obligation légale de le faire ou si leur traitement est nécessaire pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Opposition et Limitation

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles fondé sur notre intérêt légitime, sauf si nous démontrons qu'il existe des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts et droits. Vous avez également le droit d'obtenir la limitation du traitement dans certaines circonstances spécifiques.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour solaranuthiqva. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, les modifications, la divulgation ou la destruction.

Mesures Techniques

Nos systèmes informatiques bénéficient des dernières technologies de sécurité, incluant le chiffrement des données en transit et au repos, l'authentification multi-facteurs, la surveillance continue des activités suspectes et des sauvegardes régulières sécurisées. Nous utilisons le protocole HTTPS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs, garantissant ainsi la confidentialité et l'intégrité de vos échanges.

Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles
Certificats SSL/TLS pour sécuriser les transmissions
Systèmes de détection d'intrusion avancés
Sauvegardes automatisées et chiffrées
Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

Mesures Organisationnelles

L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et sont liés par des obligations de confidentialité. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour identifier et corriger d'éventuelles vulnérabilités.

Conservation et Suppression

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales qui nous incombent. Nous avons établi des politiques de rétention claires qui garantissent une suppression automatique des données devenues inutiles.

Durées de Conservation

Les données de votre compte utilisateur sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec solaranuthiqva, puis archivées pendant une période de cinq ans conformément aux obligations comptables et fiscales. Les données relatives aux transactions financières sont conservées pendant dix ans selon les exigences réglementaires du secteur financier. Les données de navigation et cookies sont supprimées après 13 mois maximum.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs ou anonymisées de manière irréversible pour des fins statistiques, sauf si vous avez expressément demandé leur conservation ou si une obligation légale nous impose de les conserver plus longtemps.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de nos services et vous proposer du contenu personnalisé. Nous distinguons plusieurs catégories de cookies selon leur finalité et leur durée de vie.

Types de Cookies

Les cookies strictement nécessaires sont indispensables au fonctionnement de notre site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent notamment la navigation, l'authentification et la sécurisation des sessions. Les cookies de performance nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site en collectant des informations anonymes sur les pages visitées et les erreurs rencontrées.

Les cookies de fonctionnalité mémorisent vos préférences et choix pour personnaliser votre expérience. Enfin, les cookies marketing nous permettent de suivre votre parcours sur notre site pour vous proposer des publicités et contenus pertinents. Vous pouvez configurer vos préférences concernant ces cookies via notre interface de gestion des cookies.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

solaranuthiqva

48 46 Rue du Puits Neuf

13100 Aix-en-Provence, France

Téléphone : +33695111062

Email : info@solaranuthiqva.com

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France.